三、建材验收细节 看清材料有保障
不少户主在收到装修材料后,不会多考虑检查问题,直接收获就搁在一边,到了使用时才发现材料送错了或者有损伤,这时候退换就比较麻烦了。所以作为精明的户主,必须在收到建材后,马上拆箱检查,发现问题马上退换。
1、检查表面
检查的首步骤是看清建材包装有无破损、有无拆封,如果表面被拆改有理由请厂商进行解释说明。
2、确认型号
确认产品包装上的型号、尺寸、颜色、花色等是否与购买时的相同,并核对收据上的详细信息,如果出现型号尺寸错误等情况,须立即跟厂家联系,要求更换。
3、确认数量
收货时确认数量是最重要的,特别是一批建材送来的时候,容易让户主混乱,后期才发现送少了几件产品,一旦签收确认后就很难追回来。因此,确认好包装与型号后,须点清货物的件数以及总数。
4、确认配件
某些产品内有不少配件,比如座便器、橱柜等,这些产品内有不少的小零件,如螺丝、感应器、遥控器等,除了检查数量和型号外,还得清点配件是否齐全。
四、建材退换顺序 掌握技巧无遗憾
新买的建材出现退换的情况不多,但若是真遇上了,许多户主会不知所措,没有找对退换的窍门。建议户主和消费者不要以情绪化或者无形的感觉作为退货依据,这样容易出现有理说不清的情况。
1、现场开封拍照存证
收到货物发现问题,必须退换时,要第一时间拍照存证,而且照片上需要附有产品的包装,型号、颜色、批号等最好也有照片。然后告知厂商具体情况,并附上照片作为证据,请厂商上门了解情况并说明,应该退换的马上进行处理。
2、进场安装必须清楚责任
一些上门安装的材料,如橱柜、热水器、座便器等,如果在安装完成后发现有问题,需要请厂商派人确认,是安装程序、设计疏忽、还是其他问题,搞清楚责任归属后,再商榷如何处理。
关于建材购买,我们基本上都是纸上谈兵,要是自己真正去了建材市场,估计还得蒙圈。最好的办法就是有一个专业的人一起去,这样不但能避免被忽悠,还能淘到质优价廉的好货!